配送ポリシー

配送について

ご注文確認後、通常2~5営業日以内に発送いたします。

オーダーメイド商品および受注制作商品については、各商品ページに記載の納期に準じます。

天候・交通事情・仕入れ状況等により、お届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

配送料について

送料は配送地域および商品サイズにより異なります。

ご注文手続き時に表示される送料をご確認ください。

配送業者

商品のサイズや配送地域に応じて、当店指定の配送業者にてお届けいたします。

配送業者のご指定は承っておりません。

お届け日時について

お届け日時のご希望がある場合は、ご注文時にご指定ください。

地域や天候、交通事情等により、ご希望に添えない場合があります。

長期不在・住所不備について

長期不在や住所不備等により商品をお届けできなかった場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合があります。

配送時のお願い

生花は非常に繊細な商品のため、配送中の転倒や破損を防ぐ目的で、商品のサイズや内容に応じて梱包方法を変更する場合があります。

商品到着後はできるだけ早く開封し、商品の状態をご確認ください。